CAS IT Service Management und IT Controlling
- Academy
- Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW
- Kurzbeschreibung
- Die Herausforderung für IT-Verantwortliche besteht heute oft darin, die IT-Abteilung (oder Firma) von einem reinen Technologie-Lieferanten z... mehr...Die Herausforderung für IT-Verantwortliche besteht heute oft darin, die IT-Abteilung (oder Firma) von einem reinen Technologie-Lieferanten zu einer strategisch wichtigen Service-Organisation zu entwickeln, die einen messbaren Wertbeitrag für das Unternehmen oder die Kunden leistet. Im CAS IT Service Management & IT Controlling erhalten Sie das Rüstzeug, um komplexe ICT-Landschaften nach aktuellen Standards zu organisieren (Fokus ITIL V3 und CobiT). Sie lernen, dass eine IT-Abteilung mehr sein kann als ein Technologie-Lieferant. Kommunikation in interdisziplinären Teams, konstruktiver Umgang mit Widerständen und das Erkennen von betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen: Das sind die Grundlagen für die Wertschöpfung. weniger
- Kursort
- Basel
- Kursart
- Certificate of Advanced Studies
- Fachbereiche
Informatik, IT-Managment & Betrieb, Controlling, Service, IT Service Management
Dieser Kurs ist neu hier. 2 User folgen diesem Kurs und erhalten Bescheid, wenn es Neues gibt - Kurs jetzt folgen.
Du hast den Kurs besucht? Kurs jetzt bewerten.
Hier kannst du der Eggheads Community deine Fragen zu diesem Kurs stellen. Auch Kursleiter können mitdiskutieren.
Frage stellen
Du must angemeldet sein um zu antworten
- Zielpublikum
- Der CAS IT Service Management & IT Controlling (ITIL V3, COBIT) wendet sich an Personen:
- ECTS-Punkte
- 15
- Kursgebühr
- Fr. 6'900.00
Du bietest diesen Kurs an? Dann beanspruche ihn.