Erfolgreich mit Diplomatie

Academy
Schweizer Kader Organisation SKO
Kurzbeschreibung
Wie Sie sich durchsetzen, schwierige Situationen meistern und ein besseres Betriebsklima ernten: „Klar in der Sache, gewinnend im Ton.“Ob in...
Kursort
Regensdorf
Kursart
Kurs/Seminar
Fachbereiche

Kommunikation, Leadership, Verhandeln

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Kursleiter

Brigitte Christe

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Kursinhalt
Wie Sie sich durchsetzen, schwierige Situationen meistern und ein besseres Betriebsklima ernten: „Klar in der Sache, gewinnend im Ton.“Ob in Beruf oder Familie – in unserem Alltag sind wir oft mit schwierigen kommunikativen Situationen konfrontiert. Dann gilt es, mit diplomatischem Fingerspitzengefühl und mit Worten so zu „navigieren“ dass niemand in unserem Umfeld das Gesicht verliert. Denn idealerweise arbeiten wir mit Vorgesetzten, Kolleginnen und Kollegen, Mitarbeitenden, Kunden, Lieferanten und anderen Anspruchsgruppen möglichst langfristig erfolgreich zusammen.
Hier lernen Sie wie Sie als Führungskraft im anspruchsvollen Gefüge unterschiedlichster Stakeholder Ihre Interessen innerhalb und ausserhalb Ihres Unternehmens mit diplomatischem Fingerspitzengefühl nachhaltig durchsetzen. „Klar in der Sache, gewinnend im Ton.“
Kursziele
  • Sie kennen die wichtigsten Verhaltensweisen der Diplomaten zur Durchsetzung Ihrer Interessen und können diese sofort in Ihren Berufsalltag integrieren
  • Sie erhalten Hintergrundwissen zur diplomatischen Kommunikation und pragmatische, sofort umsetzbare Tipps für die Unternehmenspraxis
  • Sie kennen die Siegerstrategien für schwierige Kommunikationssituationen und können diese anwenden
Kursgebühr
Fr. 240.00