Chefentlastung dank erfolgreicher Delegation

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Kursleiter

Ivana C

Ivana C Profilfoto
Kursinhalt
  • Rolle – Rollenwechsel – Aufgaben – Kompetenzen – Verantwortungen
  • Führungs-Basics
  • Persönlicher Auftritt – Glaubwürdigkeit gewinnen
  • Auftragserteilung – Delegation inkl. Kontrollen
  • Schwierige Rückmeldungen
  • Argumentationen -& Einwände
  • Verschiedene Gesprächspartner & ihre Bedürfnisse
  • Umgang mit Widerstand
  • Schwierige Situationen meistern
Kursziele
  • Sie erkennen, welches die Voraussetzungen sind, damit Sie in Ihrer Rolle wahr- und ernstgenommen werden.
  • Sie erfahren, welche Führungskompetenzen in Ihrer Rolle hilfreich sind.
  • Sie wissen, was zu einer professionellen Aufgabenerteilung gehört.
  • Sie profitieren von hilfreichen Tipps, wie Sie die Kommunikation noch besser für sich nutzen können.
  • Sie lernen Verkaufstechniken kennen, die Sie erfolgreich und gewinnbringend im Alltag einsetzen.
  • Sie können zukünftig mit aktuellen Herausforderungen in Ihrer Rolle optimal umgehen.
Zielpublikum
Office Manager, Management Assistenz, Direktionsassistenz, Sekretärinnen.
Kursgebühr
CHF 890