Konflikte mutig angehen

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Digicomp
Kurzbeschreibung
In diesem Seminar erlangen Sie den Mut, Konflikte aktiv anzugehen sowie das Wissen, diese konstruktiv zu lösen. Sie lernen zudem, Hintergrün... mehr...
In diesem Seminar erlangen Sie den Mut, Konflikte aktiv anzugehen sowie das Wissen, diese konstruktiv zu lösen. Sie lernen zudem, Hintergründe und Muster zu erkennen und Methoden und Werkzeuge anzuwenden. weniger
Kursort
Zürich
Kursart
Kurs/Seminar
Fachbereiche

Management, Konflikt

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Kursleiter

Andi

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Kursinhalt
  • Merkmale eines Konflikts
  • Konflikte erkennen und damit umgehen
  • Eigene Muster und Verhaltensweisen und Wirkung auf andere analysieren
  • Dynamiken in Konflikten
  • Konflikttypologien
  • Konflikte lösen
Kursziele
  • Sie sind in der Lage, einen Konflikt frühzeitig zu erkennen, ein Frühwarnsystem zu entwickeln und die notwendigen Schritte einzuleiten
  • Sie können unterschiedliche Rollen in Konflikten analysieren und den Ausstieg aus dem Konflikt definieren
  • Sie können die unterschiedlichen Konflikttypen identifizieren und erhalten dadurch mehr Sicherheit im Umgang mit Konfliktgesprächen
  • Sie lösen Konflikte konstruktiv und lösungsorientiert
Zielpublikum

Der Kurs richtet sich an alle, die mehr Sicherheit im Umgang mit Konflikten erreichen wollen. Inhalte sind nicht an einen Kontext gebunden. Sowohl persönliche, private Konflikte als auch Konflikte aus dem Berufsalltag finden Platz.

Anforderungen

Konfliktmanagement baut auf Kenntnissen in der Kommunikation auf.

Kursgebühr
Fr. 2'400.00
Nächste Durchführungsdaten
  • 27. August 2018
  • 27. November 2018