Konfliktmanagement im Beruf

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Kursleiter

Gabriela Notter

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Kursinhalt
Konflikte sind allgegenwärtig, offen oder verdeckt. Konfliktmanagement ist im Berufsalltag von grosser Bedeutung, sei es, um Spannungen und Missverständisse zu klären, sei es, um bestehende Konflikte zu lösen und Stress zu minimieren. Konfliktfähigkeit ist eine Kernkompetenz und setzt die systematische Auseinandersetzung mit der inneren Einstellung und dem Verhalten voraus. Sie fördert zudem die Identifikation und die Motivation und trägt zur Leistungssteigerung bei. Was ist ein Konflikt? Was sind Symptome von Konflikten? Wie entstehen Konflikte? Welche Strategien zur Konfliktlösung gibt es? Wie beugt man Konflikten vor?
Kurssprache
Deutsch
Kursgebühr
CHF 520
Nächste Durchführungsdaten
  • 9. Mai 2019-10. Mai 2019 (Zürich)  buchen
  • 30. August 2019-31. August 2019 (Zürich)  buchen